手芸材料　てぃぐま　ご注文方、お支払い、送料について

　《ご注文の注意》

☆　　ホームページ掲載商品のほとんどは在庫を致しておりません。
在庫経費節減をして、その分お渡し価格をなるべくお安くする努力を致しております。ご了承下さい。
　　　商品は全てご注文を頂いてからメーカーに発注いたします。
　その為、ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。

★　ご注文頂いた商品は３日～１０日程度で発送致しますが、メーカー品切れの
　　際は遅れる場合があります。その際はご連絡致します。
　　ご迷惑をお掛けいたしますがご了承下さい。

★　ご注文確定後のご注文商品のお客様の都合によるキャンセルはご遠慮下さい。

《ご注文方法》

★　トップページやご注文商品のページにありますお問い合わせかお電話、　　　FAX にてご注文下さい。

★　ご注文の際に　品名、色、個数、サイズをお確かめ下さい。
　＊お電話、FAXにてご注文のお客様は下記のお電話番号よりご注文をお願いします。
　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　ＴＥＬ／ＦＡＸ　　098-864-0119

　　　　　　　　　　　　　　　　　通話料金は日本国内３分８．４円掛かりますが御了承ください。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　お電話受付時間帯
　　　　　　　　　　　　　　平日
　　　　　　　　　　　　　　ＡＭ10：00～ＰＭ6：00

　　　　　　　　　　　　　　　ＦＡＸは２４時間受付中
　　　　
＊留守の際は留守電にお名前、お電話番号をお入れ下さい。改めてこちらからお電話差し上げます。

◎ご注文の流れ
　メール、ＦＡＸ、お電話でご注文ください。
　　　　　　　↓
　メール、ＦＡＸ、お電話で受注後当方より見積もりのメール、FAXを２４時間
　以内に返信いたします。お電話の場合は折り返しご連絡いたします。
　　　　　　　↓
　メールを確認後、お間違いがありませんでしたらそのメール、FAXにお名前
　ご住所、お電話番号を記入してご返信下さい。ご注文をお受けいたします。
　　　　　　　↓
　その後こちらから受注確認のメール・ＦＡＸの返信後に正式な受注となります。
　受註明細、発送先を確認してください。

　　　　　
*ご注文のメール、FAXを送信後２日経っても確認メールが届かない場合は受信事故の可能性がありますのでお手数ですが再送下さい。

《お届けについて》

2,500円以上お買い上げで
商品金額の3％を限度に送料をご負担します。
例：お買い上げ金額が3,000円でクリックポスト送料１９８円の場合
9０円の送料サービスで定型外郵便が１０８円
特に指定がなければ通常は定形外郵便140円以内で発送できる商品は定形外郵便にてお送りします。
それ以外での発送は厚さ3cm以内、重量1Kg以内に収まる商品はクリックポスト1９8円での
発送になります。クリックポストに収まらない場合はレターパックプラス、定形外郵便、
ゆうパックでの発送になります。ご注文時に発送方法のご案内を含めてお見積りを差し上げます。
ご注文確定はお見積りのご確認後になります。
発送方法に特にご指定が無ければ
一番安いと思われる発送方法でお見積りさせていただきます。
ただし、商品の形態によってはご希望の発送方法で
発送できない場合があります。

ご注文時にお見積りを差し上げます。ご注文をお待ちしています。

★　受注後通常３～１０日以内にゆうパック、定形外郵便、レターパックプラス
　　レターパックライト、メルアド宅配、、クリックポストにてお送りいたします。
　　　送料は実費の送料をいただきます。
　　送料、商品合計などは見積りにてご連絡いたします。見積りを確認後にご返信
　　のメールを頂けた時点でご注文確定になります。

　　発送方法は特にご希望がない場合はご負担金額の少ない発送方法でお送りいた
　　しますがご希望がありましたらお伝え下さい。
　　　　現在　新型コロナウィルスの影響で商品の入荷がとても遅くなっています。
　　　　大変ご迷惑をお掛けしますが発送予定日より１週間から１０日程度遅くなる
　　　　場合があります。

その旨をご理解いただきご注文をご検討ください。
　　到着は通常、ゆうパック、レターパックプラス、レターパックライトで発送日の
　　翌日または翌々日です。ただし、天候に左右されますのでご了承ください。
　　　定形外郵便で２、３日、クリックポストで３~５日程度の日数が
　　　掛かります。発送時にご連絡致します。
　　
　　郵便料金は実費のみを頂くようにしておりますが郵便局での計量と私どもの計量に
　　誤差が出る場合があります。また、梱包方法によっても微妙に変化致します。多少
　　の郵便料金の誤差はご了承下さい。誤差金額が大きい場合はご返金いたします。
　　また、不足の場合は追徴いたしません。

　　　　
　　　　　　 送料は下記のホームページにてお確かめできます。
　　　　　　　　　　　

　ゆうパック　　重量４ｋｇ、荷物のサイズ９０ｃｍ以上

　定型外郵便　　重量２５ｇ以上４Kg以内、荷物のサイズ９０ｃｍ以内
　　　http://www.post.japanpost.jp/fee/simulator/index.html

　レターパックライト　約Ａ４サイズで厚さ３ｃｍ、重量１Kg以内、

　レターパックプラス　約Ａ４サイズに収まるサイズで重量４Kg以内
　　　https://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/

　クリックポスト　約Ａ４サイズ、厚さ３ｃｍ、重量１Kg以内
　　　http://www.post.japanpost.jp/service/clickpost/

　　商品のサイズ、重量にバラツキがあるためご注文時に一番安いと思われる発送方法
　　でお見積りいたします。特別に早く手元に届いて欲しい場合はその旨をご連絡ください。

　　◎　迅速な発送を心掛けておりますが、商品の品切れなどにより発送が遅れる場合
　　　はこまめにご連絡いたします。

《お支払いについて》

★　お支払いは郵便局、ジャパンネット銀行、イーバンク銀行、沖縄銀行
　　カード支払い（Paypalを使用）の中からご都合の良い口座をお選び下さい。
　　　　　　 振り込み手数料のご負担をお願いします。
　　　　 商品の発送はお振込みの確認後となっておりますのでご了承下さい。
　　　　ご注文確定後にお振込口座番号をご連絡いたします。

　
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《返品・交換について》

★　お客様のご注文間違いによる返品はお受けしておりません。
　　　ご注文確認時にご確認ください。
　　　ご注文商品と違う、不良品などの場合は速やかに交換いたします。

★　その他ご不明な点、お尋ねになりたいことは何なりとご連絡下さい。

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